Comandă transfrontalieră transparentă
Informațiile esențiale pentru solicitările și comenzile DD FLOOR destinate clienților din România.
Actualizați la 28 iulie 2026DD Tuning este operat de FOP Radomskyi Maksym Vasylovych, Cod fiscal / IPN 3210906999. Sediul juridic: str. Khotynska 4D, biroul 304, Cernăuți, Ucraina. Punct operațional: str. Cherepovetska 17, Cernăuți, 58000, Ucraina. Contact: shop@ddaudio.com.ua, +380 50 374 34 21.
Calculatorul oferă o estimare. Trimiterea formularului nu încheie contractul și nu declanșează plata. Înainte de comandă, clientul primește oferta finală cu identitatea vânzătorului, cantitatea, culorile, prețul total în RON, termenul estimat de livrare și condițiile aplicabile.
Produsele sunt expediate din Ucraina. Prețul final în RON, confirmat înainte de comandă, include produsul, livrarea în România, TVA-ul la import, formalitățile de vămuire și taxele vamale aplicabile. Pentru ofertele confirmate ca preț final cu livrarea și importul incluse, curierul nu va solicita alte taxe vamale sau de import la predare.
Termenul afișat pentru un lot este planificat, nu garantat. Data estimată pentru comanda concretă este comunicată înainte de plată și poate depinde de disponibilitatea modelului, consolidarea transportului, procedurile vamale și curier. Dacă termenul se schimbă semnificativ înainte de expediere, clientul este informat și poate accepta noul termen sau poate refuza comanda conform condițiilor ofertei.
Pentru contractele la distanță cărora li se aplică normele de protecție a consumatorului din România și UE, consumatorul poate, de regulă, să se retragă în 14 zile de la primirea bunurilor, fără să motiveze decizia. Excepțiile legale pot include bunuri realizate după specificațiile clientului sau clar personalizate. Condițiile exacte, adresa de retur și costul transportului de retur sunt comunicate înainte de încheierea comenzii.
Clientul trebuie să fotografieze ambalajul și produsul și să ne contacteze fără întârziere dacă observă deteriorări, piese lipsă sau o neconcordanță cu oferta confirmată. Drepturile legale obligatorii privind conformitatea produselor nu sunt limitate de această pagină. Soluția concretă poate fi înlocuirea, completarea, reducerea prețului sau rambursarea, în condițiile legii aplicabile.
Reclamațiile pot fi trimise la shop@ddaudio.com.ua sau prin formularul de contact. Includeți numele, datele comenzii, descrierea problemei și fotografii relevante. Confirmăm primirea și comunicăm pașii necesari într-un termen rezonabil.
Aveți nevoie de clarificări?